[DOWNLOAD] "I segreti del customer care nel mercato extra alberghiero" by Gwendoline Brieux " eBook PDF Kindle ePub Free

📘 Read Now     📥 Download

eBook details

• Title: I segreti del customer care nel mercato extra alberghiero
• Author : Gwendoline Brieux
• Release Date : January 31, 2021
• Genre: Industries & Professions,Books,Business & Personal Finance,
• Pages : * pages
• Size : 1430 KB

Description

Come ogni relazione, quella con il tuo ospite va curata con mille dettagli e attenzioni di grande importanza. Il customer care è infatti fondamentale in ogni struttura extra alberghiera.
Grazie a questo libro, apprenderai i segreti di questa abilità seguendo pochi semplici passi e scoprirai come coccolare il tuo ospite, farlo innamorare e fidelizzarlo.
Troverai mille suggerimenti pratici che cambieranno la tua vita in positivo: dalle email preimpostate e la loro schedulazione automatica al metodo per convertire i tuoi preventivi in prenotazioni dirette, passando dalla gestione telefonica ed email delle lamentele, delle recensioni e suggerimenti per un’accoglienza con i fiocchi.
Relazioni curate e tempo libero di qualità assicurati con un semplice sforzo iniziale!

Free PDF Download "I segreti del customer care nel mercato extra alberghiero" Online ePub Kindle